Se o seu Bilhete Único de Estudante está apresentando as mensagens de sem sinal, sem cotas ou sem saldo quando encostar na catraca do transporte público, orientamos que se dirija até um Posto de atendimento da SPTrans para que seja feita uma análise física do cartão.
Após análise, se não for possível a restauração do cartão, será providenciado a substituição.
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