Qual é o prazo para conferência da solicitação?

A conferência da solicitação pode levar até dois dias úteis.

Mas, se o estudante seguir as recomendações abaixo, a conferência e aprovação da solicitação poderá ocorrer quase que imediatamente.

Dicas importantes:

- Verificar se todos os dados que a unidade de ensino enviou para a SPTrans estão cadastrados corretamente;

- Verificar se a foto enviada está seguindo o padrão de qualidade recomendado no site;

- Verificar se a imagem do documento de identificação está legível, possibilitando a verificação dos dados.

 

Logo após aprovação da solicitação, o Bilhete Único de Estudante será emitido e enviado para o estudante.

Mas, todo o processo poderá ser acompanhado pelo site e será encaminhado por e-mail com as atualizações de cada status.

 

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