A conferência da solicitação ocorre em torno de dois a cinco dias úteis.
Não se preocupe se sua solicitação estiver exibindo a mensagem Foto e documentos em análise, basta aguardar que você receberá um e-mail quando a conferência for realizada.
Garanta que a solicitação seja aprovada, seguindo algumas as dicas abaixo.
Dicas importantes:
- Verificar se todos os dados que a unidade de ensino enviou para a SPTrans estão cadastrados corretamente;
- Verificar se a foto enviada está seguindo o padrão de qualidade recomendado no site;
- Verificar se a imagem do documento de identificação está legível, possibilitando a verificação dos dados.
Logo após a conferência da solicitação, o estudante será notificado pela área restrita e também por e-mail se a solicitação foi aprovada ou se necessita de algum ajuste.
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