Meu Bilhete do Professor foi roubado, furtado, extraviado ou perdido, como devo proceder?

Atendimento eletrônico:
• Acesse a área logada no site da SPTrans, no menu esquerdo, clique em “Meus Cartões”. Selecione o cartão que deseja cancelar e clique no ícone “Cancelar Cartão”.

Atendimento telefônico:
• no município de São Paulo: ligue para a Central 156 (atendimento 24h); ou
• outras localidades: ligue CPTM 0800 055 0121(dias úteis, das 5h às 22h, aos sábado, das 6h às 18h) ou 0800 011 0156 (atendimento 24h).

 

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